Менеджер з підтримки клієнтів

VARTIS — один із найбільших постачальників металу в Україні. Понад 20 років на ринку, лідер у сфері постачання металопрокату. Маємо власне виробництво та 55+ металоцентрів по всій країні. З метою покращення обслуговування клієнтів та розширення клієнтської бази шукаємо менеджера з підтримки (вхідні дзвінки, робота з існуючими клієнтами).

Ми цінуємо наполегливість і талант — тому, і дівчата, і хлопці, досягають у нас чудових результатів, якщо прагнуть навчатися та розвиватися.

Що ми пропонуємо:

• Навчання та наставництво: ти швидко опануєш усі тонкощі продажів металопрокату;
• Сучасний комфортний офіс у м.Вишневе;
• Корпоративний мобільний зв’язок;
• Офіційне працевлаштування;
• Стабільну заробітну плату + бонуси від результату;
• Повний робочий день (Пн-Пт, 08:30—17:30);
• Роботу в дружній та амбітній команді національного лідера.

Що потрібно від тебе:

• Досвід роботи в телефонних продажах / обслуговуванні клієнтів;
• Досвід особистих продажів буде перевагою (металопрокат або будівельні матеріали — великий плюс);
• Готовність навчатися новим продуктам та опановувати CRM;
• Розуміння специфіки телефонних переговорів, уміння швидко знаходити спільну мову та бажання підтримувати клієнтів.

Твої завдання:

• Первинний прийом та обробка замовлень на закупівлю товару та формування запиту до відділу постачання.
• Аналіз, редагування та затвердження заявок на переміщення металопрокату між складами.
• Створення заявок на переміщення металопрокату.
• Формування даних для первинного місячного замовлення металопрокату
• Щотижневе формування місячних даних щодо повноти та своєчасності поповнення складу
• Адміністрування та допомога керівнику відділу у повсякденних робочих питаннях.
• Закриття первинної документації по відділу Інтернет продажів.

Контактна особа: Наталія, (095) 706−30−47

Чекаємо на твої дзвінки та резюме!